Vers un service efficace pour les aînés

S'inscrivant dans le plan d'action de la Table des Ainé(e)s du Centre-de-la-Mauricie depuis juin 2006, ce projet devrait voir le jour vers le début de l'année 2009. Il est également inscrit au plan d'action de la table réseau des personnes en perte d'autonomie (PPA) du Centre de Santé et service sociaux de l'Énergie.

L'objectif premier de ce projet était de créer un organisme régional qui permettrait un accès rapide et simplifié aux services disponibles dans la communauté en plus d'offrir un service d'information et de référence centralisé capable de répondre efficacement aux besoins exprimés.

Le principe d'Info-Aînés Mauricie est simple. En fait, il s'agit d'un numéro de téléphone et d'une adresse Internet, lesquels contiennent toutes les informations et les références nécessaires.

Voici quelques exemples de thèmes traités par Info-Aînés Mauricie: Abus, emploi, bénévolat, fin de vie, santé et mieux-être, transport, urgence, retraite, services téléphoniques, nutrition, informatique, questions juridiques, habitation, protection et sécurité, et bien d'autres.

Ainsi, les personnes âgées qui feront appel à l'organisme trouveront rapidement les réponses à leurs interrogations, ou les références aux bonnes ressources.

«On ne veut pas prendre la chance de ne pas avoir une information, qu’une personne n’obtienne pas le service», explique Daniel Blanchard, président-fondateur d’Info-Aînés Mauricie.

Notons qu’un organisme semblable tient déjà lieu à Québec, et a débuté ses services depuis le printemps dernier.

«Avec la Table des Aîné(e)s, nous avons décidé de former un comité sur ce projet suite à la forte demande des aînés. Mais nous voulions avoir l’organisme près nous», explique Rosario Pageau, président de la Table des Aîné(e)s du Centre-de-la-Mauricie, en ajoutant qu’Info-Aînés Mauricie est basé à Saint-Georges-de-Champlain, dans les locaux adjacents à la Table des Aîné(e)s.

Info-Aînés Mauricie vise deux objectifs principaux, soient d'offrir aux entreprises et aux intervenants du milieu qui ont un produit ou un service à offrir aux aînés des outils de communications et d'information efficaces pour joindre leur clientèle, et de faciliter l'accès de la population et des instances du milieu à l'information sur les produits et services disponibles pour les aînés.