Un prix provincial pour le CSSS Vallée-de-la-Batiscan

Avec ce prix accompagné d'un chèque de 5000$, l’AQESSS a tenu à récompenser un projet novateur qui améliore les services à la population. «Le projet du CSSS de-la-Vallée-de-la-Batiscan est un très bel exemple d’amélioration de l’accessibilité aux soins, a précisé Lise Denis, directrice générales de l’AQESSS. Bravo à M. Alain Lampron pour ce projet novateur qui permet un très grand rapprochement des services vers la population.»

Constatant le vieillissement de la population, le taux élevé de personnes à faible revenu et l'absence de transport en commun, l'établissement a entrepris de déconcentrer la majorité de ses services.

Résultat? Des CHSLD transformés en centres multiservices offrant sous un même toit tous les services destinés aux personnes de 65 ans et plus : centre de jour, service ambulatoire de gériatrie, services à domicile et services professionnels tel que la psychologie. Initiative intéressante : les installations alimentaires sont maintenant ouvertes aux écoles et organismes communautaires, permettant d'offrir des repas santé à une population démunie.

Autre innovation : l'intégration des soins palliatifs pour la population adulte à même ces centres multiservices. « Avant, la seule option était le déplacement vers les grands centres, à Trois-Rivières ou à Shawinigan. L'aménagement de chambres personnalisées permet maintenant aux personnes en phase terminale de rester dans leur milieu, d'être suivie par le même médecin et les mêmes intervenants », souligne Alain Lampron, directeur général du CSSS Vallée-de-la-Batiscan.

Le développement de 58 places d'hébergement en ressources non institutionnelles dans sept municipalités est une autre réalisation permettant aux personnes âgées de demeurer dans leur communauté. « L'avantage de la décentralisation des services est de permettre de maintenir les personnes âgées le plus longtemps possible dans leur milieu de vie », ajoute M. Lampron

Finalement, les prélèvements sanguins pour l'ensemble de la population se font maintenant dans les centres multiservices et dans cinq points de services sur le territoire. «Uniquement offerts en CLSC, ces services sont aujourd'hui accessibles dans 11 municipalités différentes», commente M. Lampron.

Un très bel exemple d'amélioration de l'accessibilité aux soins selon les membres du jury. «En se transformant en centre multiservices, le CHSLD, milieu plutôt fermé, est devenu un milieu ouvert sur sa communauté diminuant ainsi l'isolement des personnes hébergées et des personnes âgées en général qui, plutôt que de recevoir leur soins à domicile, se déplacent maintenant vers les points de services dû à leur proximité. Bravo pour ce projet novateur qui permet un très grand rapprochement des services vers la clientèle!», a souligné Jean-Pierre Duplantie, membre du jury des Prix AQESSS 2008.